過去一年本分局在全體同仁的共同努力下，在醫療服務方面，我們全力推動總額支付制度，協助醫界共同監控點值，訂定各項指標維護民眾醫療品質，同時全方位的查察醫療院所違規，杜絕醫療資源浪費，推動山地離島地區醫療給付效益提昇計畫，增進偏遠地區民眾就醫的可近性，維護民眾醫療權益。在關懷弱勢族群方面，我們深入偏遠地區輔導原住民朋友納保，同時結合各公益團體協助尋找未納保民眾，以期提升納保率。除提供各項補助措施外，更協助經濟困難民眾解決無力繳交保費之問題。

      在嶄新的一年裡，東區分局仍將以全局理念「 促進社會公平」、「增進服務效率」、「提升就醫品質」、「凝聚全民共識」為基礎，持續推動各項優質服務，期使東部地區民眾、健保局與醫界達三贏的局面，共同邁向「全民參與、健保永續」的願景。