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台東縣有長濱鄉、成功鎮、東河鄉、台東巿 、太麻里鄉、 大武鄉、池上鄉、 關山鎮、 鹿野鄉 、卑南鄉 、金峰鄉、達仁鄉、海端鄉、延平鄉、綠島鄉、 蘭嶼鄉等十六個鄉鎮。
據台東縣政府統計：http://www.taitung.gov.tw/department/截至九十四年九月底止 台東縣總人口數 238,979 人 ( 男： 126,865 人、女 112,114 人 ) ，土地面積為 3515,2526 平方公里。
健保開辦之初，台東聯絡辦公室， 僅定位為換卡據點。但因花蓮、台東兩縣距離長達158公里 以上，台東地區洽公民眾每每因為洽詢辦理健保分期等相關事項 ，必須長途來回奔波花蓮、台東兩地，殊為不便。
為減少台東縣洽公民眾往返奔波之苦，提昇本分局服務滿意度，承經理之命，擴大台東聯絡辦公室服務功能 ， 以落實「單一窗口」、 「 提昇 顧客滿意度」、 「服務在地化 、 在地服務化 」、 「 尊重 、 創新、 服務 」 為台東聯絡辦公室服務目標。
目前，台東聯絡辦公室現有工作人員三人，服務項目多達二十餘項舉凡與健保相關事項，均可至台東聯絡辦公室洽辦，並獲得適當處理 。 未來 ， 台東聯絡辦公室仍一本初衷，簡化服務流程，提昇服務品質，永續為民服務。 |
新購置聯絡辦公室外觀 |
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| 同仁親切服務態度 |
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民眾等候洽公情形 |
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